Difficultés avec certains appels entrants | Difficulties with some incoming calls

Le transporteur a réparé la coupure de la fibre. L'incident est entièrement résolu . Merci pour votre patience.

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The carrier has repaired the fiber cut. The incident is fully resolved. Thank you for your patience.

Le problème a été identifié causé par une coupure physique d'une fibre reliant 2 centres opérations. L'équipe du centre d'exploitation du transporteur travail toujours sur ce problème. Temporairement, il a redirigé les appels sans-frais entrants vers un circuit séparé jusqu'à ce que la coupure de fibre soit entièrement réparée. Les services ont été rétablis.

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The problem has been identified caused by a physical break in a fiber connecting 2 operations centers. The Carrier Operations Center team is still working on this issue. Temporarily, he redirected incoming tolls free calls to a separate circuit until the fiber cut was fully repaired. Services have been restored and we will post more details as they become available. Carrier has rerouted traffic to a separate circuit until the fibre cut is fully repaired. Services have been restored.

Nous avons identifié un problème affectant le service appels entrants sur les numéros sans-frais , nous avons signalé le problème au transporteur et travail actuellement pour résoudre le problème. Une mise à jour concernant la situation sera publiée sous peu.

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We have identified an issue affecting incoming call service on toll-free numbers, we have reported the issue to the carrier and are currently working to resolve the issue. An update regarding the situation will be posted shortly.