Coupures d'appels / Call disconnetions

Le fournisseur a résolu l'incident. Merci pour votre patience.

The supplier has solved the problem. Thank you for your patience.

[English Below]

Le fournisseur a procédé à une mise à jour d'urgence sur son Load Balancer pour adresser certaines anomalies qu'il a remarquées ce matin. Le fournisseur continue de surveiller la situation à partir de maintenant, n'hésitez pas à nous revenir en cas de trouble.

The supplier has carried out an emergency update on its Load Balancer to address some anomalies it noticed this morning. The supplier will continue to monitor the situation from now on, so please do not hesitate to get back to us if there are any problems.

[English Below]

Certains clients nous rapportent des coupure d'appels présentement. Le fournisseur en question est en cours d'investigation pour ce problème. Nous vous tiendrons informé ici même des développements et de l'évolution des travaux.

Merci de votre patience et compréhension.

Some customers are currently reporting call disconnection. The supplier in question is currently investigating the problem. We'll keep you informed of developments and progress here.

Thank you for your patience and understanding.